تعتبر خدمة سلفني من وي من ضمن أكثر الخدمات المميزة التي تقدمها الشركة لعملائها، ويقوم العميل باللجوء إليها عند استهلاك رصيده بالكامل وعدم مقدرته على إعادة شحنه في هذا الوقت، ولُوحِظ إقبال شديد من قبل عملاء وي على هذه الخدمة نظراً لمدى سهولتها، ولكونها تجعلهم يحصلون على رصيد بمقدار 4 جنيهات بمنتهى السرعة والسهولة، ومن خلال السطور القادمة لهذه المقالة سوف نلقي الضوء على جميع المعلومات التي تتعلق بخدمة سلفني من وي.
خدمة سلفني من وي
- خدمة سلفني من وي من أفضل خدمات وي المميزة بالنسبة لجميع عملائها، حيث إن هذه الخدمة تتيح لهم إمكانية التواصل بسهولة، بالإضافة إلى إمكانية حصولهم على أفضل المزايا والعروض المقدمة من قِبَل الشركة لهم، وبالتالي تعمل خدمة سلفني من وي على زيادة عدد المشتركين في الشبكة.
- كما تعمل شركة المصرية للإتصالات جاهدةً لتوفير أفضل الخدمات وأسهلها لعملائها من خلال مجموعة من الأكواد البسيطة التي يسهل التعامل معها سريعاً، والتي منها خدمة سلفني من وي، هذا بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى المتنوعة التي توفرها أيضاً لعملائها أثناء نفاذ الرصيد.
كيفية استخدام خدمة سلفني من وي
تعمل شركة وي على توفير خدمة سلفني لمستخدميها بطريقة سهلة وبسيطة، وذلك تبعاً لرغباتهم المتعددة، كما توفر لهم القدرة على الاشتراك في هذه الخدمة لعدد 2 مرة، وتتمثل هذه الطريقة في الخطوات التالية:
- يقوم العميل بطلب كود *504# الخاص بخدمة سلفني من وي وبعد ذلك يقوم بطلب الاتصال.
- بعد ذلك يتم إرسال رسالة بإضافة رصيد بمبلغ 4 جنيهات على الخط، وسوف يتم خصم 50 قرش على هذه العملية.
شروط خدمة سلفني من وي
قامت شركة وي بوضع مجموعة من القواعد والشروط لعملائها عند استخدام خدمة سلفني من وي، وهذه الشروط تتمثل في النقاط الآتية:
- يجب أن يكون العميل استهلك مبلغ بمقدار 10 جنيهات على الخط.
- يجب أن يكون العميل تابع لنظام الكارت أو نظام كنترول.
- يجب أن يكون مر على تفعيل المستخدم للخط شهرين.
- يجب أن يكون الرصيد الموجود على الخط أقل من 4 جنيهات حتى يمكنه الاستلاف.
- في حالة نفاذ عمليات الاستلاف للمستخدم ووصوله إلى قيمة 12 جنية، لايمكنه بذلك الاستلاف مرة أخرى حتى يتمكن من عملية السداد أولاً.
هل لو العميل سدد جزء من الاستلاف يكون له الحق في استخدام الخدمه ولا لابد من سداد قيمة السلف كامله؟
ردحذف