كيفية التحدث لأحد ممثلي خدمة العملاء عن طريق الشات
يمكنك التحدث لأحد ممثلي خدمة عملاء tedata، عن طريق عد محاور؛ يمكنك إستخدام ما يتناسب معك في الوقت الحالي وهي :- عن طريق الإتصال المباشر علي الرقم الموحد وهو 19777.
- أو عن طريق رقم الدعم الفني من خلال الإتصال برقم 111.
- كما يمكنك الاتصال برقم المحمول 01555000111.
الدخول إلي حساب my tedata الخاص بك من خلال الموقع من هنا، وهتنزل لآخر الصفحة هتلاقي كلمة " Live Chat " كما هو موضح بالصورة.
 |
| te data live chat |
بعض الضغط علي الأيقون الموضحه؛ سوف تظهر لك بعض البيانات التى تتطلب منك إدخالها وهي:
- Full Name الاسم.
- Telephone Number رقم التليفون الارضي.
- Mobile Number رقم الهاتف المحمول.
- إختيار نوع الإستفسار المطلوب.
 |
| tedata live chat |
بعد ذلك سوف يتم تحويلك لصفحة الشات، وسوف يظهر لك عداد للإنتظار حتى يرد عليك أحد ممثلي خدمة العملاء والدر علي إستفساراتك، وبعد الإنتهاء سوف تظهر لك صفحة تقييم عن مستوي رضائك عن تقديم المساعدة.
النت تقيل
ردحذفالسلام عليكم
ردحذفالنت بطئ والسرعة مش موجودة اصلا والنت بيقطع علي طول وانا كدة بدفع فلوس علي الفاضي ايه الحل
ردحذفالباقه انتهب علما بانه الم بمر سوى ٢٠ ابام فقط والأمر تكرر علما ىان الاستهلاك لم بتغير وهى هى اجهزه الموبيل
ردحذفHow to change. You password
ردحذفحضرتك انا بقالي يومين بتصل علي خدمة عملاء لان النت مش شغال عندي ومحدش بيرد طول اليوم اتصالات ومافيش رد دي حاجة بجد بقيت تخنق
ردحذفالنت مش شغال
ردحذفبعد اذنكم النت فظيع
ردحذفالسلام عليكم
ردحذفانا بحاول اتصل بخدمع العملاء من ٣ إيان بدون جدوى، و بيخلينوا على waiting اكتر من ١٥ دقيقه,,, و النت سئ سيئ للغايه، و كلمت السنترال قالوا إحنا بعتنا إيميل لتزويد السرعه،، و بصراحه مش عارف اعمل إيه،
تليفون الأرضي ٠٢٣٨٤٧٤٢٩٩
النت حاجه تقرف ولسه مجدد الباقه من يومين
ردحذفبالرغم من سداد الاشترام لايوجد نت للاسف ومشعارف اوصل لخدمة العملاء
ردحذف01098897808
النت وحش جدا ف الشركه دي وحتي المعامله زباله
ردحذفانا مش عارف فى ايه الحرارة مقطوعة ومفيش حد بيتقى الله من الشركة ب تعتكو دى هى ايه قولولنا نشوف اى شركة تانية وخدمة العملا دى ملهاش لازم
ردحذفبعد اذنكوا انا بكلم كل الخطوط مش بتجمع أتواصل معاكوا ازاي ؟؟؟؟؟
ردحذفالنت فاصل عند من يومين
ردحذفماهي افضل طريقه للتواصل معاكم النت فاصل بقاله يومين اللمبات اللي شغاله ٣ بس البور والواي فاي ودي سي ال تليفوني هو ٣٣٤٨٤٢٢١
ردحذفوتعبت منكم بصراحه خدمه سئ للغايه
محسن صيام ٠١٠٩٠١٧٣٣٧٠
النت زي الزفت مفيش نت ومش عارف اتواصل معاكو خالص شوفلنا حل لازم نغير الشركه دي 01009301322
ردحذفمساء الخير اسمي محمد فتحي اسماعيل رقم تليفوني 0224245283 دفعت الفاتوره انهارده ولحد دلوقتي مجايش النت ملحوظه انا مشترك تليفونت
ردحذفعندي مشكلة عدم اتصال بالانترنت على موبايلك انفنكس مكتوب متصل ولايتوفر انترنت
ردحذفانا عايز اعرف كيف يمكن معرفة باسورد الروتر بتاعى لانى نسيته
ردحذفهو انا أدفع فلوس على الفاضي وبقالي ٤ ساعات من الصبح على الويتينج بتاع الخط الأرضي محدش بيرد ولا حد شايف شغله..
ردحذفذهقنا من الشكوى النت بيفصل بالساعات حرام عليكم المفروض انكم شركة محترمة 0683324320
ردحذفذهقنا من الشكوى النت بيفصل بالساعات حرام عليكم المفروض انكم شركة محترمة 0683324320
ردحذفحرام عليكم النت بيفصل بالساعات
ردحذف0683324320
زهقنة شكاوى واضح ان الشركة غير مسئولة
السلام عليكم ورحمة الله
ردحذفالنت عندي بطئ
السلام عليكم ورحمة الله
ردحذفالنت عندي بطئ
0863904400
السلام عليكم
ردحذفالنت مش شغال عندي وللعلم تم تجديد الاشتراك عن طريق شركة (كاش كول) بتاريخ 12/5/2021 الساعة 1,06,46 رقم العملية WE.Ap 210512010503033 نقطة البيع 102868868 رقم الهاتف الارضي 22340217
ردحذف